INNOVATION ET CONNEXION AU BÉNÉFICE DU CLIENT

Innovation et connexion au service client: la tranquillité d'esprit d'une productivité maximale grâce au contrôle constant du parfait fonctionnement des machines. Robopac lance R-Connect, un système de surveillance à la pointe de la technologie, alliant innovation et connexion, permettant un contrôle total du fonctionnement de la machine et une assistance totale pour le client final. Il s’agit d’une innovation pionnière dans le domaine des machines semi-automatiques - que Robopac met à la disposition des concessionnaires et en particulier des utilisateurs finaux - mais également à une mise à niveau du système qui peut également s’appliquer à des machines plus avancées. Puissant, plug & play et facile à utiliser, R-Connect est un système "clé en main" pour l'utilisateur final: le principal avantage est la "tranquillité d'esprit" totale, c'est-à-dire la tranquillité d'esprit absolue liée au fonctionnement de la machine, qui comprend la vérification des performances de production et l’optimisation de tous les coûts de gestion. En fait, le système permet de minimiser les temps d'arrêt et de gérer au mieux les opérations de maintenance, tout en permettant une résolution immédiate de tout problème, jusqu'à la mise à jour complète et à distance du logiciel de gestion de la machine elle-même. directement sur la machine ou intégré plus tard. En fait, les machines Robopac sont déjà configurées pour héberger une passerelle spéciale qui envoie toutes les informations en temps réel et les met à la disposition du Cloud, avec des statistiques qui peuvent ensuite être utilisées via une simple connexion Internet depuis n'importe quel appareil (PC, tablette, smartphone, etc.). En résumé, les principaux objectifs pouvant être atteints avec R-Connect sont les suivants: optimisation de la production, grâce à l'évaluation des performances de la machine et à la vérification des paramètres et de la productivité; surveillance statistique, avec la possibilité de programmer et de faire varier les cycles d'emballage, d'analyser les données via un système de gestion intégré, de planifier la maintenance; résolution rapide et même préventive des problèmes, par la signalisation que la même machine envoie au revendeur ou directement au technicien Robopac, qui peut ainsi obtenir un diagnostic précis dans des délais très courts et préparer une intervention à distance ou en entreprise, réduisant considérablement les temps d'arrêt voiture. Ce système, qui fait partie intégrante des technologies Industry 4.0, permet également à Robopac de comprendre de manière encore plus approfondie l'utilisation de ses machines, fournissant ainsi des indications utiles pour le développement constant de ses technologies, afin de répondre pleinement aux besoins réels du marché. utilisateurs, répondant à leurs besoins.
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