Robopac propose à ses clients un service d'assistance téléphonique 24/7 afin de garantir l'assistance la plus qualifiée dans un délai convenu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le monde entier.
Avec votre autorisation préalable, les techniciens spécialisés de Robopac fourniront une assistance à distance en temps réel à l'opérateur travaillant sur la machine, afin de détecter la nature de la panne le plus rapidement possible, en limitant ou, si possible, en évitant les interventions sur site.
DISPONIBLE POUR :
- Robopac Systems
- Robopac Packers
rconnect
INNOVATION ET CONNEXION AU SERVICE DU CLIENT
Rconnect, un système de surveillance technologiquement avancé qui combine innovation et connexion, permettant un contrôle intégral du fonctionnement des machines et un soutien total au client final.
AVANTAGES :
- PRODUCTION MAXIMALE
- OPTIMISATION DE LA PERFORMANCE & SURVEILLANCE
- MAINTENANCE PRÉDICTIVE
- RÉDUCTION DES TEMPS D’ARRÊT
- PLUG & PLAY
EN SAVOIR PLUS
Robopac à travers les technologies de réalité augmentée, les connexions distantes, R-Connect est en mesure d'offrir une assistance à distance via sa structure interne de techniciens d’assistance. Un niveau de service de qualité premium constitue l’un des objectifs premiers de Robopac.
DISPONIBLE POUR :
- Robopac Systems
- Robopac Packers
- Robopac Palletizers