STEIGERN SIE DIE LEBENSDAUER IHRER MASCHINE.

Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Anlage konstant und zuverlässig optimale Leistung erzielt.

Unsere erfahrenen Ingenieure analysieren und testen die komplette Anlage vor Auslieferung. Denn erstklassiger Service sichert Ihren Erfolg.


ERSATZTEILE

ROBOPAC legt Wert auf zuverlässige und schnelle Lieferung von Ersatzteilen 

Unser geschultes und motiviertes Personal sowie ein automatisches Lager mit über 20.000 verschiedenen Ersatzteilcodes ermöglichen es, Ihnen schnellen und hervorragenden Service zu bieten.

Nicht nur alle Fertigungsstandorte, sondern auch alle Niederlassungen von Robopac verfügen über Ersatzteillager. Ferner sind Ersatzteile auch bei autorisierten Händlern vor Ort verfügbar.  Somit sichern wir die optimale Versorgung mit Ersatzteilen.

Neben einer schnellen Lieferung der angeforderten Ersatzteile garantiert Robopac seinen Kunden dank einer bemerkenswerten Digitalisierung noch weitere Dienstleistungen, wie das Online-Einkaufsportal "MYROBOPAC", den Ersatzteilkatalog jeder einzelnen Maschine, die online verfügbar ist, eine fotografische Packliste, maximale Leichtigkeit bei der Suche nach den richtigen Informationen, die Möglichkeit, Bestellungen jederzeit (24/7) zu platzieren, die genaue Kontrolle und ständige Rückverfolgbarkeit jeder durchgeführten Sendung.


Mybook: 
my robopac - neue Funktion

EINE NEUE funktion KENNZEICHNET DAS DESIGN VON MYROBOPAC, DEM service-PORTAL DER AETNA GROUP FÜR ROBOPAC-LÖSUNGEN der BEREICHE systems, PACKERs UND palLetizer.



MyBook ist die neue Funktion bei MyRobopac, mit der Sie die benötigten Ersatzteile direkt in unserem Online-Katalog bestellen können. Die neue digitale Schnittstelle bietet ein interaktives Handbuch mit auswählbaren Abschnitten, die direkt mit dem Produktfoto und dazugehörigen Referenzcode verbunden sind.

Detaillierte Informationen über die Produkte, wie Verfügbarkeit und Preise, Verkaufsbedingungen, Statusabfrage der Bestellungen sowie Verlauf und Kontrolle der Aktivitäten: alles nur einen Mausklick entfernt und jetzt noch einfacher mit der interaktiven MyBook-Funktion.

VIDEOANLEITUNG "MYBOOK"


ERSTER
INSTANDHALTUNGS KIT

MIT DEM INSTANDHALTUNGS KIT VON ROBOPOAC SIND SIE BESTENS VORBEREITET UND KÖNNEN JEDERZEIT EINIGE VERSCHLEISSTEILE AUSTAUSCHEN.

Die weitreichende Erfahrung der Robopac-Mitarbeiter ermöglicht es, den am besten geeigneten Ersatzteilsatz für einen schnellen Eingriff an jeder gekauften Maschine zu finden und dem Kunden zu empfehlen.

Das Kit ist jederzeit verfügbar, sowohl beim Kauf der Maschine als auch danach.

Sie können uns per Mail kontaktieren, um das erste Ersatzteilkit anzufordern:

kontaktieren sie uns



upgrades und nachrüstungen

Um dem Kunden einen besseren und stets pünktlichen Service zu bieten, legt Robopac großen Wert auf die Entwicklung von technischen und funktionellen Updates, die der Kunde auf die bereits gekauften Maschinen aufspielen kann, um sie immer auf dem Maximum ihrer Effizienz und Produktivität zu halten.

Wenn der Kunde neue Anforderungen hat, die erst nach dem Kauf der Maschine entstanden sind, werden diese vom Robopac Service mit maximaler Priorität berücksichtigt, um neue Lösungen für die neuen Anforderungen zu bieten, die sich nach dem Kauf des Produkts ergeben haben.

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